淘宝商家在运营店铺的时候，可能会因为添加订单而被发现涉及到虚假交易，严重违反平台规则，导致店铺被冻结。淘宝店冻了怎么办？有解决办法吗？

淘宝店被冻结，如何投诉淘宝店被冻结？

如果你的店铺被冻结，你需要检查违反淘宝规则冻结店铺的原因。关店的常见原因是虚假交易被切断的产品质量差，很多购买者投诉关店的欺诈行为。如果涉嫌虚假交易，这是最好的解决办法。你店铺的交易是真实的，可以向淘宝提供可以查询的快递号码，直接申诉开封即可。

另外，淘宝店在不同时期被冻结。有些商店关闭30天，有些商店关闭60天，有些商店关闭15天。这些都可以解决。但是，如果你的淘宝店永久关闭的话，建议你重新注册店铺。因为如果存储永久冻结，你存储的所有数据都会被删除，无法恢复。给客服打电话是没有用的，因为他们没有经营权限。

就算淘宝经理处理，也没有办法挽回。而且，你以前注册的店铺的账号和身份信息不能使用。重新开店的话，需要更换身份证，重新登记账号开店。

如果店铺永久关闭，可以看看是什么原因导致店铺关闭。在不知情的情况下，你的账号被别人盗用了，犯了什么法。然后，整理相关证据，带着证据自己去淘宝投诉。如果投诉成功，你的淘宝店可以使用，但你以前的产品数据和店铺等级可能没有了。和新店一样，相当于把你的身份信息从淘宝后台拉出来，你可以继续用你的身份信息开店。

如果淘宝店自己违反，店永久关闭，你就没有机会了。建议不要使用他人的身份证信息、店铺，不要因为自己引起淘宝平台整体业者的怀疑。

结后，业者必须首先调查冻结的原因。误封的话，可以投诉，投诉成功，可以解封。

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